Házirend

Kérjük a kedves Vendégeinket, hogy olvassák el az alábbi házirendet, amely segítséget nyújt az apartmanok rendeltetésszerű használatához. Betartásához kérjük az együttműködésüket.

Szállásfoglalás: E-mailben, telefonon, facebookon vagy weboldalunkon keresztül lehetséges. A szállás akkor tekinthető foglaltnak, ha a foglalástól számított 3 munkanapon belül a szállásdíj 50 %-át átutalják  bankszámlánkra. A fennmaradó összeget érkezéskor a helyszínen az apartman átvétele után közvetlen készpénzben kell kiegyenlíteni. Az érkezés napja előtt 30 napig lemondható a foglalás, kizárólag írásban. ebben az esetben a beérkezett teljes szállásdíjat 8 napon belül visszautaljuk. Az érkezési nap előtti 1-14 nap közötti lemondás esetén az 50% befizetett szállás árát kötbérként számoljuk el. 4 nappal az érkezés előtti lemondás, és nem megjelenés esetén nem áll módunkban a szállás árát visszafizetni.

Bejelentkezés / Kijelentkezés: A szálláshelyet hétvégén 15:00 órától, hétközben 16:30órától  lehet  elfoglalni. Bejelentkezés az épület Privát részében, mivel Mi a házigazdák is itt lakunk az épületben. Az úti okmányok átadásával (személyi igazolvány, lakcímkártya, jogosítvány, útlevél valamelyikével) minden korosztály számára. Okmányok hiányában meg kell tagadnunk a bejelentkezést! 

Távozás napján a szállást legkésőbb 10.00-ig legyenek szívesek elhagyni a kulcsok leadásával.

További tartózkodás esetén és előzetes megbeszélés alapján 5.000ft/fő/óra költséget számolunk fel vendégeinknek.

Háziállat fogadása:

A Vár-Lak Porta vendégei számára lehetővé teszi – a háziállatra vonatkozó külön díjfizetés ellenében -, hogy az apartmanokban a  kutyáját, vagy macskáját bevigye azzal, hogy a háziállat az apartmanban kizárólag a vendég felügyeletével tartható és a vendégek számára álló közös helyiségeket veranda, udvar csak az apartman megközelítésére használhatják, egyéb helyiségeket – pl.: filagória, pince, dézsafürdő stb. – a háziállatok nem használhatják. Amennyiben a szolgáltató úgy ítéli meg, hogy a háziállat mérete, vagy viselkedése zavarja az üzemeltetést, jogosult a háziállat fogadását megtagadni 

Vendégek létszáma: A szálláshely a foglaláskor megadott létszámban vehetik igénybe. Kérjük foglaláskor minden vendéget írjanak be, gyermekeket is életkoruktól függetlenül. A szállásadó jogosult- előzetes bejelentés nélkül- ellenőrizni, hogy a szálláshelyen az előre bejelentett illetve kifizetett létszámban tartózkodnak- e a vendégek. Az apartmanba csak a regisztrált és fizető vendégek tartózkodhatnak. A szálláson vendégeket vendég nem fogadhat.

Fizetés: Lehetséges készpénzben, előre történő átutalással a megadott bankszámlaszámra. A szállásdíj tartalmazza az IFA összegét. 

Az udvar és az épület zárása: Távozáskor és éjszakára kérjük az apartman és az udvar bejáratát kulcsra zárni! Kérjük, a kulcsokra nagyon vigyázzanak! Távozáskor a kulcsokat kérjük vissza szolgáltatni.

Internet, televízió:

Apartmanjainkban szélessávú internet elérhetőséget biztostunk, a hozzáférési adatokat megtalálják az apartmanokban. Az okos televíziókon sokféle csatornát biztosítunk.

Ha bármilyen szolgáltatás kimaradást észlel, kérjük jelezze nekünk az elérhetőségeinken, ne próbálják megjavítani a készülékeket.

Tel: +36 20 933 6237, +36 70 677 4483

Dohányzás: Csak a kijelölt helyeken szabad a dohányzás (terasz, udvar). 

Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron, és a vendégház teljes területén a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék. Az épületben a dohányzás szigorúan TILOS! Az apartmanok füstérzékelővel vannak ellátva. Aki ennek a szabálynak nem tesz eleget, azt kártérítésre kötelezzük. 

Tűzrakás-bográcsozás: Tüzet rakni kizárólag a kijelölt tűzrakó helyen a kijelölt farakásból, szélcsendben, egy vödör oltóvízzel felszerelkezve lehet. A tűzrakás után kérjük Vendégeinket  a szemét eltávolítására és a parázs leöntésére. Tűzgyújtási tilalom alatt tüzet gyújtani tilos!

Egyéb: A Vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, a szálláshelyen és az udvaron  22.00-8.00 óra között tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni. 

Berendezési tárgyak használata: Kérjük a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát! A bútorokat átrendezni szigorúan tilos! Ha bármilyen rongálódás vagy meghibásodás keletkezik, kérjük jelezni a tulajdonosoknak. Kérjük a szálláshely eszközeit rendeltetésszerűen használni, tűz-és baleset-védelmi szabályokat betartani. A szálláshelyen a nem rendeltetésszerű használatból származó károkért a Vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. A Vendégek vagyontárgyaiért a VÁR-Lak PORTA felelősséget nem vállal.

Takarítás: A szobákat  tisztán, kitakarítva adjuk át. 7 napnál hosszabb elszállásolás során heti egy alkalommal takarítást, ágynemű és törölköző cserét biztosítunk. Az ettől eltérő igényeknek természetesen szívesen eleget teszünk, mely szolgáltatásért felár fizetendő. 

Szemételhelyezés, kezelés: A szemetet az apartmanba illetve az udvaron elhelyezett szelektív kukákba helyezzék el.

Jó pihenést és kellemes időtöltést kívánunk! 

Edina és Péter

Elérhetőségünk: 06-70-677-4483 vagy 06-20-933-6237

Wifi kód: Varlak2     JELSZÓ:  123456Aa@

Csókakő 2024.08.01.